Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 12 juni 2026

GraftMatch biedt een AI-simulatie waarmee je kunt zien hoe je eruit zou kunnen zien na een haartransplantatie of cosmetische behandeling. Daarbij verwerken we persoonsgegevens. Op deze pagina lees je welke dat zijn, waarom, en welke rechten je hebt.

Jouw foto

• Je foto wordt uitsluitend gebruikt om de simulatie te maken, en alleen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via het toestemmingsvakje in de tool.
• Vóór verzending wordt je foto in je browser verkleind (maximaal 1280 pixels breed) en worden metadata zoals GPS-locatie verwijderd. Het origineel verlaat je apparaat niet.
• Voor het genereren van de simulatie wordt de verkleinde foto verwerkt door Google (Gemini API) als onze verwerker. De foto wordt door ons niet opgeslagen op eigen servers.
• Een verkleinde kopie van de foto en het resultaat kan kortstondig per beveiligde e-mail worden verwerkt voor kwaliteitsbewaking van de simulatie, en wordt — als je een consult aanvraagt — gebruikt om je aanvraag op te volgen.

Contact- en leadgegevens

• Vul je het consult- of boekingsformulier in, dan verwerken we je naam, e-mailadres en telefoonnummer om contact met je op te nemen over je aanvraag.
• Boek je een consult bij een kliniek, dan delen we deze gegevens met die kliniek zodat zij je afspraak kunnen voorbereiden.
• Voor het versturen van e-mail gebruiken we Resend als verwerker.

Technische gegevens

• We verwerken beperkte technische gegevens (zoals IP-adres en paginabezoek) om de dienst te laten werken, misbruik te voorkomen en het gebruik van de gratis simulaties te begrenzen.
• Voor gebruiksstatistieken (zoals welke pagina's worden bezocht en hoe de tool wordt gebruikt) gebruiken we PostHog, gehost op servers binnen de EU.
• Op informatiepagina's kunnen we sessie-opnames maken om de site te verbeteren; invoervelden worden daarbij gemaskeerd. In de simulators gebeurt dit nooit — je foto en resultaat komen nooit in een opname terecht.
• We gebruiken geen advertentiecookies en verkopen geen gegevens aan derden.

Bewaartermijnen

Foto's worden niet door ons bewaard. Leadgegevens bewaren we zolang dat nodig is om je aanvraag op te volgen, en maximaal twee jaar. Je kunt altijd om eerdere verwijdering vragen.

Verwerkers en doorgifte

We werken met een beperkt aantal verwerkers: Google (AI-verwerking), Resend (e-mail) en Vercel (hosting). Waar verwerking buiten de EU plaatsvindt, gebeurt dit op basis van passende waarborgen zoals EU-standaardcontractbepalingen.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van je gegevens, en het recht om je toestemming in te trekken. Mail ons op info@graftmatch.nl en we reageren binnen 30 dagen. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Geen medisch advies

De simulatie is een illustratieve AI-weergave en geen medisch advies of resultaatgarantie. Raadpleeg voor medische vragen altijd een gekwalificeerde specialist.